Գաղտնիության քաղաքականությունը
Օգտագործողի վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքումը, պահպանումը և օգտագործումը
Մենք շահագրգռված ենք ապահովելու Ankoma.am կայքի օգտատերերի գաղտնիությունը։ Այս քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես են անձնական տեղեկությունները պահվելու և մշակվելու:
Օգտագործելով Ankoma.am կայքը և/կամ Ankom-A-ը (այսուհետ՝ Ընկերությունը կամ մենք) անձնական տվյալներ տրամադրելով՝ օգտատերը համաձայնում է իր անձնական տվյալների մշակմանը սույն Քաղաքականությամբ նախատեսված նպատակներով և եղանակներով:
Անձնական տեղեկատվության հավաքագրում և օգտագործում
Անձնական տվյալների հավաքագրումն իրականացվում է Ընկերության կողմից բացառապես օգտատերերի իմացությամբ և համաձայնությամբ՝ ծառայություններին հասանելիություն ապահովելու համար, ինչպիսիք են՝ կայքից ապրանքների գնումը, երաշխիքային սպասարկումը, մասնակցությունը գովազդային արշավներին և ակցիաներին, հավատարմության արշավին։
Դուք կարող եք թերթել Ankoma.am կայքի էջերը՝ չհրապարակելով որևէ անձնական տեղեկություն: Ձեր կողմից անձնական տվյալների տրամադրումը պահանջվում է միայն այն դեպքում, երբ դուք գնում եք մեր արտադրանքը և/կամ ծառայությունները:
Օգտագործելով Ankoma.am կայքը և/կամ տրամադրելով Ընկերությանը անձնական տվյալներ՝ օգտատերը համաձայնում է իր անձնական տվյալների մշակմանը սույն Քաղաքականությամբ նախատեսված նպատակներով և եղանակներով:
Եթե անձնական տեղեկատվության տրամադրումն անհրաժեշտ է, մենք այն կօգտագործենք միայն հետևյալ նպատակների համար՝
- ապրանքներ վաճառելիս և ծառայություններ մատուցելիս՝ ծառայությունների մատուցման, պատվերների մշակման կամ այլ գործողություններ կատարելու նպատակով, որոնք կարող են պահանջվել օգտատերերի նկատմամբ Ընկերության պարտավորությունների կատարման համար։
- ապրանքներ և ծառայություններ մշակելիս՝ հաշվի առնելու օգտատերերի տարբեր կատեգորիաների ցանկությունները: Այս դեպքում օգտագործվում է ապանձնավորված ամփոփ և վիճակագրական տեղեկատվություն: Անհատական առաջարկներ պատրաստելու և կոնկրետ օգտատիրոջ համար առավել հարմար ծառայություններ տրամադրելու համար։
- օգտատերերին հետադարձ կապ տրամադրելիս – օգտատիրոջը ապրանքների և (կամ) ծառայությունների մասին տեղեկատվություն տրամադրելու համար, օգտատիրոջը տեղեկացնելու հատուկ առաջխաղացումների և (կամ) ընկերության գործառնական ռեժիմի փոփոխությունների մասին, ինչպես նաև շուկայի ուսումնասիրություն իրականացնելու նպատակով:
Տեխնիկական տեղեկատվության հավաքագրում և օգտագործում
Տեղեկատվության այս կատեգորիան ներառում է՝
- համակարգչի IP հասցեն և մուտքի ժամանակը;
- տեղեկատվություն այն մասին, թե որ կայքից է հղման միջոցով օգտատերը մուտք գործել Ankoma.am կայք;
- Cookie ֆայլեր օգտատիրոջ համակարգչի վրա;
- օգտատիրոջ բրաուզերի կողմից տրամադրված այլ տեխնիկական տեղեկություններ (սարքի տեսակը, բրաուզերի տեսակը և տարբերակը, օպերացիոն համակարգը, էկրանի լուծաչափը և այլն);
- բջջային հեռախոսահամարը, երբ օգտատերը զանգում է կայքում նշված հեռախոսահամարներին:
Ինչպես նաև օգտատիրոջ գործողությունների մասին տեղեկատվություն Ankoma.am կայքում՝
- օգտատիրոջ և Ankoma.am կայքի միջև գործարքների մասին տեղեկատվություն;
- տեղեկատվություն ներկայացված հարցումների կամ բողոքարկումների վերաբերյալ,
- տեղեկատվություն Ankoma.am կայքի այցելած էջերի մասին;
- տեղեկատվություն Ankoma.am կայքում օգտագործված հղումների մասին;
- տեղեկատվություն Ankoma.am կայքում գովազդային բաններների դիտման մասին։
Անձնական տվյալների փոխանցում
Ընկերությունը օգտատերերի անձնական տվյալները չի փոխանցում երրորդ անձանց, բացառությամբ հետևյալ դեպքերի՝
- իշխանությունների և իրավապահ ուժերի օրինական պահանջների դեպքում.
- ընթացիկ կամ հնարավոր դատավարությունների հետ կապված.
- մեր օրինական իրավունքները հաստատելու, իրականացնելու կամ պաշտպանելու համար (ներառյալ խարդախության կանխարգելման նպատակով երրորդ անձանց տեղեկատվություն տրամադրելը):
Բացառությամբ Գաղտնիության քաղաքականության մեջ սահմանված դեպքերի, մենք Ձեր անձնական տվյալները երրորդ կողմերին չենք տրամադրի առանց Ձեր հստակ համաձայնության:
Օգտատերերի իրավունքները
Այն դեպքերում, երբ օգտատերը ցանկանում է իմանալ, թե ինչ անձնական տվյալներ ունի Ընկերությունն իր մասին, կամ լրացնել, ուղղել, ապաանձնավորել կամ ջնջել որևէ թերի, ոչ ճշգրիտ կամ հնացած անձնական տվյալ, կամ ցանկանում է դադարեցնել իր անձնական տվյալների մշակումը գովազդային նյութեր ուղարկելու, ուղղակի մարկետինգի կամ շուկայական հետազոտությունների անցկացման նպատակով կամ այլ համոզիչ իրավական հիմքերի առկայության դեպքում, նա կարող է պատշաճ կարգով և գործող օրենսդրությանը համաձայն, օգտվել նման իրավունքից՝ կապ հաստատելով Ընկերության հետ: Որոշ դեպքերում (հատկապես եթե օգտատերը ցանկանում է ջնջել իր անձնական տվյալները կամ դադարեցնել դրանց մշակումը), դա կարող է նշանակել նաև ծառայությունների հետագա մատուցման անհնարինություն։ Օգտատերերին հնարավորություն է տրվում կառավարել իրենց անձնական տվյալները՝ օգտագործելով պրոֆիլի կառավարման գործառույթները։
Որոշ դեպքերում, օրինակ, ապրանքները վերադարձնելիս պահանջվում է ֆիքսել գնորդի անձնական տվյալները, մասնավորապես՝ անձնագրային տվյալները։ Այս դեպքերում գործող օրենսդրությունը կարող է սահմանափակումներ մտցնել վերը նշված օգտատերերի իրավունքների վրա:
Փոփոխություններ Գաղտնիության քաղաքականության մեջ
Քաղաքականության փոփոխությունները, մասնավորապես անձնական տվյալների ընդունելի օգտագործման հետ կապված, չեն կարող հետադարձ ուժ ունենալ: Այսինքն, եթե տեղեկատվությունը հավաքվել է որոշակի պայմաններով, ապա հնարավոր չէ, պարզապես փոխելով գաղտնիության քաղաքականությունը, անցնել այդ տեղեկատվության ողջամիտ օգտագործմանը այլ պայմաններում:
Կոնտակտներ
Եթե ունեք հարցեր սույն Գաղտնիության քաղաքականության կամ մեր կողմից Ձեր անձնական տվյալների հետ աշխատելու մասին, կարող եք օգտագործել կայքի տրամադրած հետադարձ կապի գործիքները, նամակ ուղարկել site@ankoma.am հասցեին կամ զանգահարել +374 98 452700 հեռախոսահամարով: